Sección 1 – Condiciones de entrega
Le entregaremos los productos en la dirección indicada en el formulario de pedido. Entregamos en todo México.
Sección 2 – Tiempo de envío
Los productos se envían en un plazo máximo de 72 horas después de realizar el pedido.
Sección 3 – Plazo de entrega
Le entregaremos a más tardar en la fecha indicada en el mensaje de confirmación de su pedido. (2 a 15 días hábiles)
En caso de retraso en la entrega, te informaremos por email lo antes posible y te ofreceremos una nueva fecha.
Si el producto solicitado no está disponible, le informaremos lo antes posible. Le ofreceremos un producto de calidad o precio equivalente.
Sección 4 – Gastos de envío
Los gastos de envío se indicarán en cada producto.
Sección 5 – Seguimiento de la entrega
Puede contactarnos por correo electrónico si tiene alguna pregunta sobre su entrega o rastrear el estado de su pedido a través de la página “Seguimiento de pedidos” en nuestro sitio web.
Sin embargo, te recordamos que ofrecemos el servicio: “Notificación de pedido” que te brinda notificaciones en tiempo real sobre el estado y progreso de tu pedido.
